Nexus Mods 2要素認証のFAQ(和訳)

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2018/7/19より運用が開始されたNexus Mods 2要素認証のFAQページの和訳です。

原文：Two-factor authentication for Nexus Mods
原文の最終更新日：2018/7/19
関連記事：Nexus Modsニュース和訳：セキュリティアップデート - reCAPTCHAと2要素認証

Nexus Modsの2要素認証について

2要素認証とは、パスワードに加えて別のセキュリティレイヤーを追加することによって、Nexus Modsのアカウントを保護する仕組みです。アカウント所有者本人だけが、アカウントを利用したりアカウント情報に重要な変更を加えられるように設計されています。

仕組み

2要素認証が有効の場合、新しいデバイスからNexus Modsにログインするには、パスワードの他にメールアドレスに送られる6文字の確認コードが必要となります。ログイン時にコードを認証することで、新しいデバイスが信頼できるものであることを確認することができ、以降30日間は2段階認証が不要となります。これは新しいデバイスでログインする度に発生し、新たなログイン時に必ず所有者本人の承認が必要になるので、たとえパスワードを知っていたとしても、他人がアカウントにアクセスできないようにします。

回復キー(Recovery Keys)

初めて2要素認証を有効にすると、16文字からなる回復キーが提示されます。このキーは、メールアドレスにアクセスできなくなった場合や、2要素認証のメールが受け取れない場合に利用されます。このキーが利用されるのは1回限りで、利用すると代わりとなる新しいキーが提示されます。回復キーを安全に保存することが重要です。メールアドレスに紐づけられた他のサービス(たとえばGmailアカウントのGoogle Keepなど)に保存しないようにして、メールアドレスが漏洩した場合でも参照できるようにしてください。信頼できるソフトウェアまたはサービスを使ってキーを保管することをお勧めします。

ログイン中はいつでもNexus Moodsアカウントの 'My Account' ページから新しい回復キーを生成できます。キーを生成すると、古いキーへのリンクはすべて削除され、無効になります。

Nexus Modsアカウントでの2要素認証の設定方法

2要素認証を有効にする前に、必ず今お使いのメールアドレスがアカウントに紐づけられていることを確認してください。これは'My Account' ページで確認できます。メールアドレス入力欄の下にあるボタンを使って変更できます。

手順1 - 有効化要求を行う

ログインした状態で 'My Account' ページを開きます。
'Two-factor authentication (2要素認証)'の項目まで下にスクロールします。"NOT ACTIVE"と表示されているはずです。
'Change'ボタンをクリックしてパスワードを入力します。登録されたメールアドレスに確認コードが送信されます。

手順2 - メールアドレスを確認する

この時点で、6文字の確認コードと確認ページへのリンクを含むsupport@nexusmods.comからのメールを受け取るはずです。

リンクを開いてメールに書かれていたコードを入力した後、'Submit'をクリックします。
画面上の回復キーを書き留めるか安全な場所に保存します。、後から回復キーを再表示することができない点に注意してください。

お疲れ様でした。これで2段階認証の設定が完了しました！

よくある質問(FAQ)

Q: ログイン時/有効化時の2要素認証メールが届かない

本機能のメールはsupport@nexusmods.comから送信されます。一部のプロバイダーではこのメールが誤ってスパムメールと見なされる場合がありますので、Spam/Junk/迷惑メールフォルダーを確認してください。メールプロバイダー(GmailやOutlook)では一定の基準に基づいて受信メールを分類することができます。この場合、メールアカウントにログインして追加フォルダを検索するか、送信元のメールアドレスを入力して検索してください。

ときどきメールが受信トレーに届くまで数分かかることがありますので、メールの再送信要求を行う前に10分程度待ってください。それでもメールが届かない場合、アカウントに登録されたメールアドレスが(入力ミスなどにより)間違っている可能性がありますので、正しい事を確認して、もう一度試してください。最悪の場合、ログイン時に2要素確認コード欄に回復キーを入力してログインすることができます。

Q: ログインするたびに2要素認証が行われる

2要素認証はログインしたデバイス毎に30日ごとに起動されます。ただし、ブラウザのクッキーをクリアすると、デバイスに保存されたNexus Modsのクッキーもクリアされてしまい、この現象が発生します。ログイン毎に2要素認証を行いたくない場合、デバイスへのクッキーの保存を許可してください。

Q: メールアドレスにアクセスできなくなったが、ログインできるか

メールアドレスにアクセスできない場合、2要素認証の設定時に生成された回復キーを入力してログインできます。Nexus Modsに紐づけられたメールアドレスと回復キーがどちらも使えない場合、アカウントは永久にロックされます。サポーターまたはプレミアムメンバーの場合、support@nexusmods.com まで購入時の納品書またはPayPalの照会情報を送ってください。この情報からあなたのアカウントを回復させていただきます。